特定商取引法・資金決済法
「特定商取引に関する法律」に基づく表示
「特定商取引に関する法律」第11条（通信販売についての広告）に基づき以下に明示いたします。
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1.販売主体についての表示
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■販売事業者名
株式会社ソニー・ミュージックソリューションズ
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■所在地
〒107-6214 東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー
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■代表者名
代表取締役 大谷英彦
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■お問い合わせ先
https://info.thetokyomatrix.com/contact/
050-2018-7209
info@mail.thetokyomatrix.com
受付時間：10:00～18:00
平日のみ（土日祝日及び弊社休業日を除く）
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2.販売商品についての表示
販売価格、送料その他の費用
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販売価格
購入手続きの際、都度画面に表示いたします。消費税は内税として表示いたします。
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販売価格以外の必要料金
通信時に別途通信料が発生します。各通信料金はお客様がご利用のインターネットプロバイダー又は携帯電話会社にお問い合わせください。
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受け渡し時期
購入手続き完了後、直ちにご利用いただけます。
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お支払方法およびお支払時期
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・クレジットカード決済
（JCB、MasterCard、VISA、Diners Club、American Express）
※お支払は、一括払となります。トポロ（施設内通貨）の購入日を基準として課金されます。クレジットカード会社により締日および引落日が異なります。 -
・コンビニエンスストア店頭決済
（ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマート、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストア）
前払となります（1回のお支払の上限額30万円）
※コンビニエンスストア店頭でお支払の場合、決済番号発行1件につき支払手数料として220円（税抜200円）がかかります。ただし、販売ページ上に別途金額表記がある場合はそちらが適用されます。当社が送信した支払・決済依頼メールに記載の支払期限までにお支払いください。当該期限を過ぎますとご注文は自動的にキャンセルとなります。
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返品・交換
当社に故意又は重大な過失がある場合を除きキャンセルや返金はお受けできません。
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未成年者の購入について
お客様が未成年者の場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得てからご購入ください。
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動作環境
動作環境はこちらからご確認ください。
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その他
THE TOKYO MATRIXのご利用に際しては、必ず利用規約の内容を確認し、同意をされた上でご購入ください。
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「資金決済法」に基づく表示
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利用者資産の保全について
株式会社ソニー・ミュージックソリューションズ（以下「当社」といいます。）は、資金決済に関する法律第第14条、第15条に基づき、株式会社三井住友銀行との間で発行保証金保全契約を締結し、利用者の保有する前払式支払手段の未使用残高の半額を保全しています。
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補償方針
当社が発行する前払式支払手段に関して、利用者において不正利用に伴う被害が生じた場合、当該前払式支払手段に関する約款または利用規約（以下「規約等」といいます。）に定めに従い、当社に帰責事由がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。ただし、当該規約等に基づき当社が責任を負う場合に限らず、特別な事情があると当社が認める場合には、当社は例外的に補償を行うことができ、その場合の条件や方法は、当社がその単独の裁量にて随時決定するものとします。
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発行業者
株式会社ソニー・ミュージックソリューションズ
〒107-6214 東京都港区赤坂9丁目7番1号 ミッドタウン・タワー -
支払可能金額等
上限はありません。
但し、お客様が16歳未満の場合、一つの利用者IDで購入できる有償トポロ（金額）の当月購入限度額は、以下のとおりとします。- 1. お客様が16歳未満の場合、当月の購入限度額は100,000円分。
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有効期間
THE TOKYO MATRIX運営中は有効です。
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ご相談窓口
https://info.thetokyomatrix.com/contact/
受付時間：10:00～18:00
平日のみ（土日祝日及び弊社休業日を除く） -
使用可能範囲
THE TOKYO MATRIX内で使用することができます。
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利用上の注意
- （１）資金決済に関する法律に基づき払戻しが認められる場合を除き、ご購入後の払戻しはいたしません。
- （２）有償トポロは第三者に譲渡、貸与等はできません。
- （３）その他事項については、利用規約をご覧ください。
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未使用残高の確認方法
THE TOKYO MATRIXのWEBサイトの「マイページ」よりご覧いただけます。
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利用規約
利用規約をご覧ください。